Seguros de viaje internacional gama Totaltravel

Quedan cubiertos los gastos del centro médico y los profesionales que te atiendan, incluyendo: intervenciones quirúrgicas de urgencia, exámenes médicos y medicamentos durante el ingreso. Cubre también el tratamiento de problemas odontológicos de urgencia hasta 120 €.

Asegurando tu viaje con Totaltravel tendrás la opción de solicitar Asistencia 24/7 por videoconsulta. La función de Telemedicina está disponible en la APP de InterMundial. En menos de 2 minutos estarás hablando con un médico sin costes y en tu idioma, estés donde estés. Evitarás desplazamientos innecesarios a una clínica, recibirás las recetas e informes médicos en tu móvil y te haremos seguimiento hasta tu completa recuperación.

Te obsequiamos con una eSIM internacional gratuita de 1GB a través de nuestra app. Consulta nuestras preguntas frecuentes o más información para conocer los dispositivos y destinos compatibles.

En caso de accidente o enfermedad durante el viaje, la compañía aseguradora organiza y costea el traslado al centro hospitalario más adecuado a tus necesidades o a tu domicilio.

En caso de fallecimiento, la compañía aseguradora organiza el traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación y asume los gastos del mismo. Incluye el regreso a su domicilio de dos acompañantes también asegurados.

Si debes ser repatriado por enfermedad o accidente, la compañía aseguradora organiza y costea también el traslado de dos acompañantes hasta el lugar de tu hospitalización o tu residencia habitual en España.

En caso de que tengas que ser repatriado por motivos médicos, y viajes tan sólo acompañado de tus hijos -menores de quince años o personas dependientes-, la compañía aseguradora también organiza y costea la repatriación y el acompañamiento de éstos.

En caso de fallecimiento del asegurado y de no haber quién acompañe en su traslado los restos mortales, se facilitará a la persona que designen los causahabientes o derechohabientes, un billete de ida y vuelta para acompañarlo hasta el lugar de inhumación en su lugar de residencia habitual. Si fuera necesario, se abonarán en concepto de gastos de estancia del acompañante, el alojamiento en hotel, previa presentación de las facturas correspondientes.

Cubre los gastos de transporte en caso de que debas interrumpir tu viaje por la hospitalización (mínimo 5 días) a causa de enfermedad grave, accidente grave o fallecimiento de tu cónyuge, un hermano o un ascendiente/descendiente de hasta segundo grado de parentesco. Se incluye un segundo billete para un acompañante asegurado.

La compañía aseguradora pagará el billete de vuelta a casa para ti y un acompañante, también asegurado, si se produce un siniestro grave en tu hogar o tu local profesional que haga imprescindible tu presencia, provocado por: incendio, robo consumado o inundación grave.

Si no puedes regresar a tu domicilio por enfermedad o accidente y debes prolongar tu estancia en el hotel, los gastos de alojamiento están cubiertos con hasta 120€/día durante un máximo de 10 días.

Si te hospitalizan más de cinco días, la compañía organiza y costea el viaje de ida y vuelta de la persona que indiques. Ésta recibirá, tras presentar las facturas correspondientes, hasta 120€/día por un máximo de 10 días en concepto de gastos de estancia.

En caso de que por hospitalización del asegurado durante el viaje, se hiciera necesario por motivos grave o urgentes la presencia de una persona en su domicilio habitual, la aseguradora pondrá un billete de ida y vuelta para la persona que decida el asegurado y sea residente en España.

Quedan cubiertos los gastos ocasionados por la apertura o reparación del cofre y/o caja de seguridad del hotel en el que te alojas si pierdes la llave.

La compañía aseguradora transmitirá los mensajes urgentes que le encargues respecto a siniestros cubiertos por el seguro.

Si, estando en el extranjero, necesitas un medicamento que no se puede adquirir en dicho lugar, la compañía te lo enviará de la forma más rápida.

Si necesitaras la presencia de un intérprete para usar cualquiera de las coberturas asistenciales que te ofrece el seguro, la compañía aseguradora pondría a tu disposición a dicho profesional.

Si lo deseas, puedes solicitar información a la compañía aseguradora sobre la obtención del visado y las vacunas que necesitas para tu viaje.

Si no puedes obtener dinero por los medios previstos y ello te impide continuar tu viaje: travel cheques, tarjetas de crédito, transferencias o similares, la compañía aseguradora te adelantará fondos, previa entrega de un aval o garantía que asegure el cobro del anticipo.

En caso de robo, hurto o extravío de tus tarjetas (bancarias o no, emitidas en España), la compañía aseguradora se encargará de cancelarlas a petición tuya.

Si durante el viaje pierdes o te roban las llaves de tu vivienda y no puedes entrar a tu regreso, la compañía aseguradora cubrirá los gastos del cerrajero.

Quedan cubiertas las sesiones de fisioterapia rehabilitadora prestadas por profesionales titulados, orientadas a la recuperación de lesiones o dolencias derivadas de una enfermedad o accidente ocurridos durante el viaje, cubiertos por el seguro mediante una prestación de asistencia. El servicio podrá prestarse en el domicilio del asegurado o en un centro concertado, previa coordinación.

Se garantiza el desplazamiento de un profesional de enfermería al domicilio del asegurado para la realización de inyectables, curas u otros actos básicos de enfermería, siempre que estos sean consecuencia de una enfermedad o accidente ocurridos durante el viaje, cubiertos por el seguro mediante una prestación de asistencia. El asegurado deberá disponer de la medicación prescrita, acompañada de receta o informe médico

Queda cubierto el acceso a un servicio de asesoramiento psicológico telefónico, orientado a la atención de situaciones emocionales o psicológicas que puedan surgir durante el viaje. Entre los supuestos cubiertos se incluyen, entre otros: Crisis personales, episodios de angustia, ansiedad o depresión o situaciones derivadas de accidentes ocurridos durante el viaje.

Se garantiza el acceso a un servicio de asesoramiento veterinario telefónico, para resolver dudas o incidencias relacionadas con la salud de mascotas que acompañen al asegurado durante el viaje.

Incluye la compensación por daños y pérdidas materiales del equipaje o efectos personales hasta la cantidad indicada en caso de pérdida total o parcial por parte del transportista o daños por incendio o agresión, o hasta 500 € en caso de robo.

Si sufres un retraso de 12 o más horas en la entrega del equipaje facturado -48h en la vuelta-, la compañía pagará los productos de primera necesidad que compres, previa presentación de las facturas correspondientes (150 € a partir de 12 horas y 100 € cada 24 horas).

En caso de pérdida de equipajes en vuelo regular, la compañía aseguradora utilizará todos los medios a su alcance para localizarlos y, en caso de encontrarlos, hacértelos llegar sin coste alguno.

Queda cubierto el envío de los objetos que te hayan robado y después se recuperen, así como aquellos que hayas dejado olvidados.

Quedan cubiertos los gastos de gestión y obtención, debidamente justificados, de documentos que debas sustituir por pérdida o robo durante el viaje: tarjetas de crédito, pasaporte o visados, cheques bancarios y billetes de transporte.

La compañía aseguradora asume los gastos de cancelación en caso de que tengas que anular tu viaje. Cuentas con las 33 causas detalladas en las condiciones generales.

Si debes interrumpir tus vacaciones anticipadamente porque durante las mismas ocurre alguna de las causas cubiertas, la compañía aseguradora te reembolsará los importes de los servicios que no hayas disfrutado y no hayas podido recuperar a través de los proveedores de servicios, a partir del día siguiente a tu regreso (se excluye el billete de avión, ya cubierto por la repatriación o regreso anticipado). Cuentas con las siguientes 4 causas: Accidente o enfermedad del asegurado; hospitalización de un familiar no asegurado; fallecimiento del asegurado o de un familiar no asegurado; daños graves por incendio, robo, explosión u otros siniestros en la residencia del asegurado o local profesional.

Por fallecimiento o enfermedad/accidente grave, en tu caso como asegurado, o de las siguientes personas: un familiar de hasta segundo grado, tu acompañante en el viaje (también asegurado), tu sustituto profesional o la persona que cuida de tus hijos menores o incapacitados.

Intervención quirúrgica inesperada para ti o para un familiar de hasta segundo grado, tu acompañante en el viaje (también asegurado), tu sustituto profesional o la persona que cuida de tus hijos menores o incapacitados.

Si te llaman inesperadamente para la realización de un trasplante de órganos para ti, tu acompañante en el viaje (también asegurado) o un familiar de hasta segundo grado de parentesco.

Si la Sanidad Pública te llama para pruebas médicas o un familiar tuyo de primer grado, con carácter de urgencia, siempre que coincidan con las fechas del viaje y estén justificadas por la gravedad del caso.

Si se produce cualquier enfermedad de niños menores de 48 meses que estén asegurados por esta póliza.

Si se producen complicaciones en el embarazo o aborto espontáneo. Se excluyen partos y complicaciones del embarazo a partir del séptimo mes de gestación.

Si sufres un parto prematuro anterior a las 29 semanas de gestación.

Si eres convocado como parte o miembro de un jurado, o como testigo de un Tribunal de Justicia.

Si debes presentarte a exámenes de oposiciones oficiales, convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la contratación del seguro.

Si eres convocado como miembro de una mesa electoral.

Si, con posterioridad a la contratación del seguro y la reserva, te informan de la obligación de realizar una declaración paralela de renta, cuya cuota a liquidar sea superior a 600 €.

Si te deniegan el visado por causas injustificadas. Queda excluida la no concesión de visado porque no has realizado las gestiones dentro del plazo y la forma requeridas.

Si eres retenido por la policía por causas no delictivas.

Si te entregan a un niño en adopción sin que conocieras la fecha del proceso antes de la contratación del seguro y la reserva.

Si eres convocado para la gestión de los trámites de divorcio.

Si te convocan, en fechas del viaje, para la firma de documentos oficiales de la Administración Pública.

Despido laboral del asegurado por causa no disciplinaria, siempre que antes de la contratación del seguro no existiera comunicación verbal o escrita y que se deba a causa no disciplinaria.

Si te incorporas a un nuevo puesto de trabajo en una empresa distinta, con contrato laboral. La incorporación debe ser posterior a la contratación del seguro y la reserva de la estancia.

Si te trasladan de trabajo de forma forzosa y por un período superior a tres meses.

Si te prorrogan el contrato laboral en tu puesto de trabajo.

Si te afecta una regulación de empleo como trabajador por cuenta ajena y ves reducida total o parcialmente tu jornada laboral.

Si se produce un siniestro grave y es imprescindible tu presencia por robo consumado, incendio u otros daños en tu residencia habitual o secundaria, o el local profesional donde ejerces una profesión liberal o del que seas gerente.

Si se producen actos de piratería aérea, terrestre o naval que te imposibiliten iniciar o continuar tu viaje. Quedan excluidos actos terroristas.

Si declaran zona catastrófica tu lugar de residencia, el lugar de destino del viaje o el lugar de tránsito hacia el destino, siempre que ésta sea la única vía de paso.

Si te requieren para incorporación urgente e inexcusable a Fuerzas Armadas, Policía, Guardia Civil o Bomberos.

Si te roban la documentación necesaria para hacer el viaje en fechas o circunstancias tales que imposibilite, antes del inicio del viaje, la tramitación o reexpedición de la misma, dando lugar al impedimento de hacer el viaje.

Si obtienes un viaje o estancia similar al contratado, de forma gratuita, en un sorteo público y ante notario.

Si te conceden una beca oficial que impida la realización del viaje.

Si un vehículo de tu propiedad se avería, impidiéndote iniciar o seguir tu viaje. La avería deberá suponer un arreglo superior a 8 horas o un importe superior a 600€.

Robo, fallecimiento, enfermedad o accidente grave del animal de compañía o de vigilancia del asegurado.

Anulación de acompañantes, hasta un máximo de dos, inscritos en la misma reserva y asegurados en la misma póliza y, debido a ello, tengas que viajar solo. Los menores de 18 años no se contabilizan dentro del cómputo de acompañantes si quedan solos en el viaje o acompañados por un solo adulto.

Si por alguna de las causas garantizadas en el seguro, cedes el viaje a otra persona, quedan cubiertos los gastos generados por el cambio de titular de la reserva.

Si tu medio de transporte se retrasa más de 24 horas y esto imposibilita que se lleve a cabo el objeto del viaje o bien haya transcurrido más de la mitad de la duración del mismo.

Cancelación del viaje motivada por una situación de acoso escolar o “bullying” al asegurado, siempre que dicha situación sea sobrevenida con posterioridad a la contratación del viaje y del seguro o, en todo caso, que en la fecha de contratación no existiera denuncia formal ni comunicación escrita previa relativa a dichos hechos de acoso.

Situación de violencia de género, en los términos previstos en la legislación vigente, ejercida contra una de las personas aseguradas por parte de la persona que figura como su acompañante en el viaje, siempre que dicha situación dé lugar a la interposición de una denuncia formal por estos hechos.

Si la salida del medio de transporte público se retrasa un mínimo de 6 horas, se reembolsará, presentando justificantes oportunos: gastos adicionales de hotel, comida y transporte (hasta 50 € a partir de 6 horas y 100 € cada 24 horas adicionales).

Si por causas ajenas al organizador del viaje, debes permanecer inmovilizado en el transcurso del viaje, la compañía aseguradora se hará cargo de los gastos derivados de dicha situación: máximo de 75 € diarios.

Si tu vuelo se retrasa más de 60 minutos, puedes acceder gratuitamente a la sala VIP del aeropuerto. Este servicio está disponible para mejorar tu experiencia mientras esperas, ofreciéndote un entorno cómodo, con acceso a bebidas, snacks, zonas de descanso y conectividad. Este servicio lo puedes utilizar siempre que hayas registrado el número de vuelo en la aplicación al efecto. Si se produce un retraso cubierto, recibirás automáticamente una notificación en tu dispositivo móvil con un código QR de acceso. En caso de que el aeropuerto no disponga de sala VIP o no haya acuerdo vigente con el proveedor del servicio, puedes acceder por tu cuenta y solicitar el reembolso de los gastos razonables hasta un máximo de 60 € por persona asegurada, presentando los justificantes de pago y contactando con el servicio de asistencia.

En caso de overbooking o cancelación de última hora de plazas aéreas, ajenos al proveedor de servicios, se reembolsará por los gastos incurridos durante la espera de la salida del transporte alternativo no previsto con 50 € cada 6 horas de retraso, presentando los justificantes correspondientes.

En caso de overbooking o cancelación de última hora de plazas hoteleras, ajenos al proveedor de servicios, se reembolsará el cambio de hoteles o apartamentos a una categoría inferior con máx. 50 €/día, presentando los justificantes correspondientes.

Si el medio de transporte público elegido se retrasa por fallo técnico u otras causas de fuerza mayor y, como consecuencia, pierdes parte de los servicios contratados (excursiones, visitas, noches de hotel, comidas, etc.), la aseguradora te reembolsará el importe de estos servicios no disfrutados.

Si el medio de transporte público se retrasa más de 4 horas por causas de fuerza mayor y esto te imposibilita el enlace con el siguiente medio de transporte cerrado y previsto en el billete, la compañía Aseguradora te reembolsará los gastos adicionales del transporte alternativo para llegar al destino, así como los de alojamiento, comida y transporte en los que se incurra durante la espera, previa presentación de los justificantes y facturas correspondientes.

Si por accidente del medio público o privado que has elegido para llegar al aeropuerto, puerto o estación, pierdes el transporte que tienes contratado y no puedes iniciar tu viaje, la empresa aseguradora costeará los gastos adicionales de hotel, comida y transporte que tengas hasta la salida del siguiente medio de transporte.

Queda cubierto el pago de indemnizaciones en caso de gran retraso, cancelación, pérdida de enlace o denegación de embarque, según lo establecido en el artículo 7 del Reglamento mencionado, por persona asegurada, hasta el límite máximo de:

La compañía aseguradora te indemnizará en caso de que sufras una lesión corporal que produzca muerte o invalidez permanente, total o parcial. La lesión debe ser fruto de una causa violenta y externa a tu intencionalidad.

La compañía aseguradora te indemnizará en caso de fallecimiento o invalidez provocada por el accidente del medio de transporte público en el que viajes: avión, barco de línea regular, tren o autocar de línea regular.

Está cubierta la responsabilidad civil privada, es decir, los daños que provoques involuntariamente a terceros en sus personas, animales o cosas. El seguro incluye el pago de costas y gastos judiciales, fianza judicial inclusive.

Se garantiza la reclamación por el incumplimiento de los contratos de compra, celebrados en el extranjero con empresas extranjeras, que tengan por objeto bienes muebles y en los que el asegurado sea parte y los utilice para su uso personal.

Si el asegurado fuese encarcelado o procesado como consecuencia de un accidente de circulación ocurrido en el extranjero, se le concederá un anticipo equivalente al importe de la fianza penal exigida por las autoridades correspondientes.

En aplicación de la prestación de adelanto del importe de la fianza penal, se abonará el importe económico necesario para el pago en el extranjero de los honorarios de abogado y procurador surgidos como consecuencia de asistencia jurídica derivada de un accidente de circulación.

Se presta el acceso a un servicio de asesoramiento jurídico telefónico para la resolución de dudas legales en el ámbito personal o familiar, exclusivamente en relación con las siguientes causas: asesoramiento sobre la ocupación ilegal y/o allanamiento de la vivienda habitual durante el viaje, sesoramiento sobre aspectos jurídicos vinculados a la realización del viaje, tales como requisitos de entrada, visados, viajes con menores, desplazamiento de mascotas, y cuestiones testamentarias o derivadas de un fallecimiento durante el viaje.

Queda cubierta la redacción de escritos extrajudiciales y documentos legales relacionados con las materias descritas en la garantía de asesoramiento jurídicio personalizado durante el viaje, siempre que sean pertinentes y necesarios a juicio del equipo jurídico.

Se garantiza la defensa jurídica mediante comunicación telefónica de abogado designado para asesoramiento sobre procedimientos judiciales dirigidos a recuperar la posesión de su vivienda habitual en caso de ocupación ilegal durante el viaje y asesoramiento sobre procedimientos administrativos derivados de infracciones o sanciones relacionadas con dicha ocupación.

Queda garantizado el acceso a un servicio de asesoramiento jurídico especializado en materia testamentaria, conforme al derecho español, ya sea común o foral. El servicio incluye atención personalizada por parte de un abogado para resolver dudas legales relacionadas con la interpretación de testamentos del asegurado o familiar fallecido durante el viaje, revisión jurídica del documento por parte del abogado, orientación sobre los pasos a seguir y la documentación habitual, tanto para el asegurado como, en su caso, para sus familiares, en situaciones vinculadas a la interpretación de testamentos y/o a un fallecimiento ocurrido durante el viaje.

Quedan cubiertos los gastos derivados de los incidentes ocurridos practicando los siguientes deportes durante el viaje: running, globo, kayak, trekking, senderismo, snorkel, surf, vela, safari, paseo a caballo/camello, segway, excursión en helicóptero, bamboo rafting, ruta en elefante, carrovelismo, bicicleta, tirolina, assault course, banana boating, octopush, ringos, sand ski, wakeboard, tree canopy walk, nadar con delfines, wind tunnel flying, zorbing, hydro zorbing, y cualquier actividad con similar grado de riesgo. Se excluyen las actividades realizadas en alturas superiores a 5.000 metros y las actividades submarinas con inmersión a más de 30 metros de profundidad.

Si el asegurado ha de ser repatriado o trasladado, por enfermedad o accidente, nos hacemos responsables del transporte del animal de compañía si éste ha quedado indefenso o en riesgo de abandono, hasta el lugar de residencia habitual del asegurado.

Si el asegurado no puede regresar a su lugar de residencia habitual por encontrarse hospitalizado, nos hacemos cargo de los gastos de prolongación de la estancia de la mascota en una residencia, siempre que esta no pueda ser atendida de forma justificada por uno de los acompañantes asegurados.

Contratar esta cobertura opcional te permite proteger dispositivos electrónicos (móvil, portátil, tablet, cámara o similares y sus accesorios) ante daños y pérdidas materiales sufridos por el equipaje o efectos personales debido a robo, averías o daños causados directamente por incendio o robo y averías o pérdida definitiva, total o parcial, ocasionadas por el transportista. A efectos de esta ampliación, se modifica lo establecido en la garantía de "Pérdidas materiales", quedando comprendidos: a) hasta el 100% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje, las cámaras, complementos de fotografía, radiofonía, equipos de registro de sonido o de la imagen, así como sus accesorios. b) hasta el 50% de la suma asegurada sobre el conjunto del equipaje, los teléfonos móviles, tablets y ordenadores portátiles, así como sus accesorios, tales como cargadores y cables.