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Preguntas y respuestas sobre el seguro de viaje go | assistance

Todas las preguntas

¿Qué tipo de viajes cubre go | assistance?

El seguro go | assistance cubre viajes de hasta 31 días de duración consecutiva. Si tu estancia tiene una duración superior, te marchas de crucero o viajas para practicar deportes de aventura o negocios, por favor, lee el resto de preguntas, utiliza nuestro calculador y elige la modalidad adecuada o consulta el resto de seguros de viaje de nuestra web.

¿Quién puede contratar este seguro?

Cualquier persona con nacionalidad española y/o de nacionalidad distinta a la española residentes legalmente en España, sin límite de edad, puede contratar go | assistance.

¿Cuánto cuesta el seguro go | assistance?

El precio de un seguro de viaje no es único y, en concreto, el coste de este seguro depende del número de viajeros que asegures, la duración del viaje y el ámbito de cobertura contratado: Mundo excluyendo EEUU y Canadá o todo el Mundo.

¿Y los viajes de negocios?

go | assistance puede cubrir un viaje de negocios siempre que no impliquen trabajo manual, pero para este estilo de viajes recomendamos viajar con Businesstravel un seguro que cuenta con coberturas específicas para viajes de negocios.

Y si por el COVID-19 no puedo viajar, ¿qué pasa con mi seguro?

Este seguro admite cambios ilimitados en las fechas de cobertura si no puedes viajar y modificas las fechas del viaje. Podrás mantener tu seguro para ese nuevo viaje siempre que la salida sea anterior al 31/12/2022. Consulta las condiciones aquí.

¿Qué países cubre go | assistance?

Puedes contratar el seguro go | assistance para viajar a uno o varios países dentro del ámbito contratado: Mundo (excluyendo Estados Unidos y Canadá) o cualquier país del Mundo. Tal y como se indica en las condiciones particulares, en ningún caso están cubiertos los países que durante el viaje se hallen en estado de guerra o de sitio, insurrección o conflicto bélico de cualquier clase, aunque no hayan sido declarados oficialmente. 

¿Cuándo puedo contratarlo?

Puedes contratar tu seguro go | assistance en el momento de hacer la reserva de tu viaje, máximo 12 meses de antelación, o hasta el día anterior a comenzarlo, teniendo en cuenta que no quedarán cubiertos los sucesos ocurridos antes de la contratación del seguro.

¿Están cubiertos los cruceros?

No. Para viajes de crucero te recomendamos go | cruise, un seguro que cubre las necesidades específicas de este tipo de viaje y ofrece cobertura tanto a bordo y en tierra.

Si durante mi viaje voy a practicar deportes, ¿estoy cubierto?

Las incidencias sobrevenidas debido a la práctica de deportes no estarán cubiertas por go | assistance. Si tu viaje tiene un objetivo de aventura, te recomendamos viajar cubierto con Totalsports. Si, en cambio, vas a practicar deportes esporádicamente durante tu escapada, elige el seguro Totaltravel e incluye su ampliación deportiva.