Totaltravel annual

RESPUESTAS SOBRE EL SEGURO DE VIAJE TOTALTRAVEL ANNUAL

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TODAS LAS PREGUNTAS

¿Quién puede contratar Totaltravel annual?

Cualquier persona, sin límite de edad, residente en el Espacio Económico Europeo (EEE) que, además, se encuentre dentro del mismo en el momento de la contratación - con las particularidades que se indican en las condiciones generales para las coberturas de Accidentes (para mayores de 65 años o menores de 14) y Responsabilidad Civil (si tienes tu domicilio habitual en el extranjero o no eres de nacionalidad española).

¿Puedo viajar por todo el mundo?

Totaltravel annual es el seguro de viaje anual 100% internacional que te cubre en todos los viajes que realices dentro del ámbito geográfico elegido: Europa y países ribereños del Mediterráneo (además de toda Europa, incluye Rusia hasta los Montes Urales, Líbano, Siria, Israel, Palestina, Egipto, Libia, Túnez, Argelia y Marruecos) o Mundo.
Ten en cuenta que, como se indica en las condiciones particulares, en ningún caso están cubiertos los países que durante el viaje se hallen en estado de guerra o de sitio, insurrección o conflicto bélico de cualquier clase, aunque no hayan sido declarados oficialmente.

¿Incluye cruceros?

No, los viajes en crucero no están cubiertos con Totaltravel annual. 

¿Cubre viajes de negocios?

Sí, al ser un seguro de viaje anual tienes garantizada la cobertura de todos los viajes de negocios que realices durante un año siempre que no impliquen un trabajo manual.

¿Puedo ampliar las coberturas una vez comenzado el periodo contratado?

No, no es posible ampliar coberturas durante la vigencia del seguro, pero sí podrás modificarlas al renovarlo. 

¿Cómo puedo pagar el seguro Totaltravel annual?

En la actualidad puedes pagar de la forma que te resulte más cómoda, ya sea con tarjeta de crédito, débito o Paypal. Antiguamente, la modalidad anual funcionaba mediante domiciliación bancaria, como hacen el resto de compañías, pero, atendiendo la petición de nuestros viajeros, ahora es posible pagar esta modalidad también con prácticamente cualquier tarjeta o con Paypal. 

¿Quiénes están cubiertos con la modalidad familiar?

El asegurado y su cónyuge o pareja de hecho, además de los hijos de hasta 18 años en la fecha de entrada en vigor de la póliza que convivan en el mismo domicilio, en su caso.

¿Hay un número máximo de hijos cubiertos con la modalidad familiar?

No, siempre y cuando su edad no supere los 18 años en la fecha de efecto de la póliza y residan en el domicilio familiar. 

¿Debe viajar toda la familia junta para estar cubierta?

No, no es necesario. Aunque la familia esté asegurada con un único seguro, cada miembro cuenta con sus propias coberturas y puede viajar por su cuenta.

¿Cuándo puedo contratar el seguro?

Puedes contratarlo en el momento de hacer la reserva de tu viaje o hasta el día anterior a comenzarlo, teniendo en cuenta que no quedarán cubiertos los sucesos ocurridos antes de la contratación del seguro. No obstante, para disfrutar de la cobertura de anulación de forma inmediata, debes contratar el seguro en el momento en que hagas la reserva del viaje o en los 7 días siguientes; pasado este plazo, al tener carencia, la cobertura de anulación entrará en vigor pasadas 72 horas desde que contrates el seguro.

¿Qué diferencia hay entre Totaltravel annual y otros seguros Totaltravel?

Totaltravel annual es un seguro de viaje anual que cubre todos los viajes que hagas durante el año, siempre que cada uno de ellos no supere los 60 días. Mientras que tanto Totaltravel como Totaltravel 90+ cubren un solo viaje puntual, que puede tener una duración de hasta 90 días en el primer caso o de 91 a 365 días en el segundo.

Una vez contratado el seguro, ¿se renueva automáticamente cada año?

No, la renovación no es automática. Cuando esté próxima la fecha del vencimiento de tu seguro de viaje anual, nos pondremos en contacto contigo por email y sms para que puedas renovarlo y seguir disfrutando de las coberturas durante un año más. Además, al no ser renovación automática, no guardamos los datos de tus tarjetas. Transparente y totalmente seguro.

¿Hay una cantidad máxima de viajes que pueda realizar con el seguro?

No, no hay límite. Totaltravel annual cubre todos los viajes que realices durante un año, a partir del día en que lo contrates, siempre que ninguno de estos viajes supere los 60 días consecutivos. 

¿Debo comunicar a la aseguradora cada uno de los viajes que vaya a realizar?

Es conveniente comunicarlos, aunque no es obligatorio. Eso sí, es muy importante que guardes los justificantes y facturas de tus viajes, ya que se te pedirán en caso de siniestro.

¿Cuándo entran en vigor las coberturas del seguro?

Se trata de un seguro de viaje anual y sus coberturas entran en vigor a partir de la fecha de comienzo que elijas al contratarlo. Ten en cuenta que, como en cualquier otro seguro que incluya cancelación, esta garantía no cubrirá ningún siniestro que se haya producido con anterioridad a la contratación del seguro. 

¿Los límites del seguro son anuales o por viaje?

Todos los límites de Totaltravel annual son por persona y viaje. Es decir, en el caso de la cobertura médica, dispones de un límite de gastos de hasta  2.500.000€ para cada uno de los viajes que realices en el año. 

¿Cubre la práctica de deportes?

No, Totaltravel annual no cubre la práctica de deportes, pero hay otros seguros que sí que lo hacen, como Totaltravel con la ampliación de deportes, si vas a practicarlos de forma esporádica en un viaje concreto, o seguros deportivos específicos si buscas un seguro anual que cubra todos los deportes que realizas de forma habitual, además de ofrecerte cobertura en tus viajes.

¿Qué pasa si mi seguro vence estando yo de viaje?

El seguro tiene cobertura durante el periodo contratado. Para continuar disfrutando de las coberturas de Totaltravel annual, deberás renovarlo antes de su vencimiento, de modo que continúe vigente durante tu viaje. Si no lo renuevas, dejará de darte cobertura en la fecha de finalización del seguro. 

¿Cubre los gastos de anulación de todos los viajes que vaya a realizar durante ese año?

Sí, todas las coberturas son válidas para todos los viajes que realices durante el año, incluida la de cancelación. 

¿Con cuántas causas de anulación cuenta el seguro?

Totaltravel annual cuenta con 21 causas garantizadas de cancelación. Puedes consultarlas en detalle en el condicionado general. 

¿Está cubierta la anulación de los viajes que haya contratado antes de renovar el seguro?

Sí, siempre que lo hayas contratado estando tu seguro Totaltravel annual en vigor y lo renueves antes de su vencimiento. De este modo es como si siguieras con el mismo seguro. 


 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

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