{"id":18921,"date":"2023-08-24T00:00:00","date_gmt":"2023-08-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/perda-roubo-passaporte-cartao-de-cidadao-no-estrangeiro\/"},"modified":"2024-09-19T00:00:00","modified_gmt":"2024-09-19T00:00:00","slug":"perda-roubo-passaporte-cartao-de-cidadao-no-estrangeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intermundial.pt\/blog\/perda-roubo-passaporte-cartao-de-cidadao-no-estrangeiro","title":{"rendered":"Como agir em caso de roubo ou perda de documentos no estrangeiro"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 passos a seguir se lhe roubarem ou perder os documentos no estrangeiro.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao viajar, conv\u00e9m estar preparado para que nenhum imprevisto se converta num grande inconveniente e arruine a viagem. Por isso, o melhor conselho \u00e9 planificar a viagem com anteced\u00eancia e assim poder solucionar os problemas o quanto antes, como pode ocorrer em situa\u00e7\u00f5es de roubo ou se <strong id=\"\">perder os documentos no estrangeiro<\/strong> (passaporte e\/ou cart\u00e3o de cidad\u00e3o). Nesse caso, \u00e9 necess\u00e1rio seguir os seguintes passos para emitir um novo <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/seguro-de-viagem\/perguntas-requisitos-passaporte-portugues\" id=\"\">passaporte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/67160d3f8a2b657d8b1acf61_magen_descripcion_item-7.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Denuncie a perda ou roubo da documenta\u00e7\u00e3o.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong id=\"\">O que fazer quando se perde os documentos?<\/strong> Em primeiro lugar, <strong id=\"\">o que deve fazer ao perder documentos<\/strong> \u00e9 manter a calma. Depois, v\u00e1 at\u00e9 \u00e0 comiss\u00e1ria mais pr\u00f3xima <strong id=\"\">apresentar uma queixa<\/strong>, tanto se for por roubo ou por <strong id=\"\">perder os documentos<\/strong>. Esta \u00e9 uma formalidade imprescind\u00edvel para conseguir um novo <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/seguro-de-viagem\/como-pedir-passaporte-urgente\" id=\"\">passaporte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/67160d43afb5eec3cc75479c_magen_descripcion_item-3.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Apresente-se na embaixada portuguesa.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3ximo passo \u00e9 <strong id=\"\">ir at\u00e9 \u00e0 embaixada ou consulado mais pr\u00f3ximo para conseguir um novo passaporte<\/strong>. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio entregar v\u00e1rios documentos que, embora variem segundo o pa\u00eds, em geral s\u00e3o duas fotografias de tamanho pequeno, o comprovativo da den\u00fancia e um documento oficial da sua identidade, como a carta de condu\u00e7\u00e3o ou qualquer outro que contenha uma fotografia. Caso nao tenha nenhum documento identificativo, ser\u00e1 necess\u00e1ria uma declara\u00e7\u00e3o jurada de outro cidad\u00e3o portugu\u00eas, corretamente documentado, que confirme os dados. Com tudo isto mais o pagamento de uma s\u00e9rie de taxas, ser\u00e1 poss\u00edvel emitir um novo passaporte. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel efetuar o pagamento destas, a embaixada ou consulado entrar\u00e1 em contacto com a fam\u00edla do viajante e, <strong id=\"\">adiantar\u00e1 o dinheiro necess\u00e1rio<\/strong> para o seu repatriamento. Caso o regresso a Portugal seja urgente por algum tipo de emerg\u00eancia ou devido a que o voo de regresso esteja previsto nas pr\u00f3ximas 48 horas, em vez de emitir a documenta\u00e7\u00e3o convencional, \u00e9 poss\u00edvel <strong id=\"\">emitir uma declara\u00e7\u00e3o especial<\/strong>, que permite ao portador a sa\u00edda do pa\u00eds o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Se os documentos se perderem ou se destru\u00edrem devido a uma <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/seguro-de-viagem\/catastrofes-desastres-naturais-o-que-fazer\" id=\"\"><strong id=\"\">cat\u00e1strofe natural<\/strong><\/a> <strong id=\"\">ou a um acidente<\/strong>, a assist\u00eancia destas institui\u00e7\u00f5es ser\u00e1 total e ir\u00e1 al\u00e9m da recupera\u00e7\u00e3o de documentos, encarregando-se de todas as gest\u00f5es para facilitar o regresso do viajante e conseguir a assist\u00eancia m\u00e9dica necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/67160d3eb9b344e6305cbcdb_magen_descripcion_item.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Para evitar imprevistos, planifique a sua viagem com anteced\u00eancia: inclua um seguro de viagem.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por este e outros motivos, antes de viajar conv\u00e9m tomar certas medidas de precau\u00e7\u00e3o que podem ser uma grande ajuda quando for resolver qualquer problema no estrangeiro. Uma de elas \u00e9 <strong id=\"\">localizar previamente a embaixada ou o consulado portugu\u00eas<\/strong> mais pr\u00f3ximo no Destinos e apontar a morada e o respetivo n\u00famero de telefone. Al\u00e9m disto, \u00e9 recomend\u00e1vel fazer uma c\u00f3pia dos documentos que possam servir para identificar-nos, assim como dos bilhetes de avi\u00e3o. Tamb\u00e9m aconselhamos levar na mala algumas fotografias de tamanho passaporte, que tamb\u00e9m podem ajudar em caso de perda da documenta\u00e7\u00e3o. Para mais seguran\u00e7a, preencha o formul\u00e1rio do Registo do Viajante no site do Minist\u00e9rio dos Neg\u00f3cios Estrangeiros. Este passo pode ser valioso em caso de emerg\u00eancia, j\u00e1 que facilitar\u00e1 futuras gest\u00f5es. Para os estudantes que v\u00e3o para o estrangeiro durante um longo per\u00edodo de tempo, \u00e9 aconselh\u00e1vel que se inscrevam como \u00abn\u00e3o residentes\u00bb, sobretudo caso sejam menores de idade. Al\u00e9m da perda de documentos, poder\u00e3o acontecer outros contratempos ao viajar. Por isso, \u00e9 importante adquirir um <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/\" id=\"\">seguro de viagem<\/a> que seja amplo o suficiente para cobrir situa\u00e7\u00f5es de repatriamento, <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/seguro-de-viagem\/nao-aparecem-as-malas-no-aeroporto-o-que-fazer\" id=\"\">roubos ou perda de bagagem<\/a>, gastos de cancelamento, perda de servi\u00e7os contratados ou gastos m\u00e9dicos por doen\u00e7a ou acidente. Com este <strong id=\"\">seguro de viagem<\/strong> da <a href=\"https:\/\/www.intermundial.pt\/seguro-de-viagem\/seguro-totaltravel\" id=\"\">InterMundial<\/a> tamb\u00e9m ficam cobertos os gastos de gest\u00e3o e obten\u00e7\u00e3o de documentos que deva substituir por perda ou roubo durante a viagem: cart\u00f5es de cr\u00e9dito, passaporte ou vistos, cheques banc\u00e1rios, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/67160d3f8a2b657d8b1acf69_magen_descripcion_item.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conselhos para viajar com o cart\u00e3o de cidad\u00e3o ou passaporte.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Informe-se se no pa\u00eds de Destinos \u00e9 necess\u00e1rio estar sempre com a documenta\u00e7\u00e3o. Nesse caso, verifique se \u00e9 suficiente uma <strong id=\"\">c\u00f3pia autenticada dos documentos<\/strong>.- Caso viaje com o cart\u00e3o de cidad\u00e3o e com o passaporte, <strong id=\"\">n\u00e3o saia com ambos<\/strong>. Deixe no alojamento algum deles, e se for poss\u00edvel, guarde-os no cofre.- <strong id=\"\">Onde lev\u00e1-los?<\/strong> Tente que n\u00e3o seja na mesma carteira onde guarda o dinheiro.- <strong id=\"\">Guarde uma c\u00f3pia no seu correio eletr\u00f3nico ou na nuvem<\/strong> para poder imprimi-los em caso de perda ou roubo.- Se no lugar onde vai viajar n\u00e3o tiver acesso \u00e0 Internet, <strong id=\"\">fa\u00e7a uma fotoc\u00f3pia dos documentos necess\u00e1rios e guarde-os em lugares distintos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev.intermundial.bisiestodeveloper.es\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/67160d40ddb642a17f63891a_magen_descripcion_item-3.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3 passos a seguir se lhe roubarem ou perder os documentos no estrangeiro. 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